在天猫开店的时候，商家们运营时是有一些技巧可供遵循的，而商家们掌握这些技巧后会有一种事半功倍的感觉。那么，天猫店有哪些操作技巧？这些技巧用过的人都说好。

　　一、天猫店铺定位

　　在开天猫网店之前，商家们应该考虑一下自己经营的店铺在平台中的定位。店铺的定位极其重要，对后期运营起着关键作用。店铺定位不够清晰，最终会导致商家们在整个市场中是站不住脚的，并且商家们容易被同行所挤兑掉，而且不清楚不明白自己的消费者群体究竟是哪些人。只有自己的店铺是定位准确的，才可以准确规划店铺的未来发展方向和判断预期。

　　二、天猫店推广

　　网上销售最重要的是流量。流量是支持商店生存的动力。没有流量，即使你的产品很好，也没用。

　　现在推广的方式有很多，天猫的主要推广方式是直通车。毕竟，它是阿里巴巴自己的产品。只要直通车玩得通，就能获得更准确的流量，提高商家们产品的转化率。在商家们决定付费推广之前，商家们必须制定一个好的推广计划，以充分发挥推广作用。

　　三、客户方面

　　客户服务人员是第一个接触消费者的人。客户服务的能力是留住客户。因此，客户服务起着关键作用。只要客户服务有足够的专业知识和良好的服务态度，就能留住客户。

　　如果商店的客户服务基本上是机器人客户服务，这会让顾客感觉很糟糕，他们可能会转向其他网店。网店的售后问题也值得关注，商店的动态评分对天猫网店的年终评估有很大的影响，商家们必须关注它。

　　所以，以上技巧是很多很多有成熟经验的商家们总结出来的，这对后面进来的商家们是有百益而无一害的，现成的经验值得新手商家们牢记，这至少会让商家们避开一些雷区。