随着淘宝天猫的不断发展，用户的数量也在迅速增加。然而，如何让这些用户留下来并成为忠诚用户呢？社群运营可以帮助提高淘宝天猫的用户粘性，下面介绍一些方法：

1. 建立用户社群

通过建立用户社群，可以让顾客之间互相了解、交流和分享购物心得。这种社区将淘宝天猫的用户集合在一起，创建一个以共同兴趣为基础的互动空间。社群也是对用户进行问卷调查、获得用户反馈和提供专属奖励的好地方。

2. 提供个性化服务

良好的客户服务可以让用户满意，从而增加他们的忠诚度。淘宝天猫可以利用社群运营提供个性化服务，例如根据用户的喜好偏好推荐商品或优先处理有关的售后问题。

3. 开展线上活动

社群运营需要及时开展在线上活动，诸如限时折扣、打折日和赠品。此外，还可以创建淘宝天猫俱乐部，鼓励用户分享、评价和介绍商品，提高他们的积极性。

4. 鼓励用户分享

社交分享是现在市场营销的重点。在淘宝天猫，可以通过邀请好友、分享商品和赚取现金券等方式鼓励用户分享，从而达到更广泛的营销效果。

5. 发布有关热门商品的内容

随着时代的变化，传统的营销手段已经不能满足人们对信息的需求。通过发布关于热门商品的内容，如购买攻略和使用心得，可以吸引更多用户参与进来，提高他们对淘宝天猫的忠诚度。

总之，社群运营是提高淘宝天猫用户粘性的有效手段。借助社群运营，淘宝天猫不仅可以提高用户满意度，还可以增加用户数量和减少流失率，增加平台的销售额。